LAATSTE NIEUWS

In verband met hemelvaart is ons kantoor donderdag, vrijdag en ook zaterdag gesloten, uiteraard draait onze 24uur-service gewoon door.

Ons kantoor is gesloten op;

Donderdag 25 mei

Vrijdag 26 mei

Zaterdag 27 mei

 

Onze servicedienst draait gewoon door en is gewoon bereikbaar via ons vaste telefoonnummer 045-5311413...

24 uurs glasservice

Onze glasservice is vanaf haar eerste levensdagen meteen voorzien van een dag- en nachtservice. Deze dag en nachtservice was ontstaan als zijnde een extra service naar onze klanten toe.



Wij zijn er zeer trots op dat wij in onze regio (regio zuid-oost limburg) de allereerste glaszetter waren die een volledige dag en nachtservice in het leven geroepen hebben!

 

Wij noemen het "servicedienst" omdat wij ons terdege bewust zijn dat daar waar wij het 's-nachts, in de weekenden of in de feestdagen komen, mensen nooit lekker onderuit op hun gemak zitten te wachten totdat er na verloop van tijd iemand komt om ze te helpen met deze vervelende glasschade. Wij realiseren ons dat daar waar wij met onze servicedienst komen er meestal een paniek situatie heerst, vandaar dat onze stelregel is (afhankelijk van de locatie van de schade) dat onze servicemonteur binnen minimaal een half uur en uiterlijk binnen een uur ter plaatse moet zijn.

 

Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat het bij kalamiteiten erg druk is, er zal dan altijd met U gecommuniceerd worden. Indien het een zeer dringende en gevaarlijke situatie betreft dan zal er ten alle tijde een reserve monteur opgeroepen worden om de service monteur te ondersteunen.

 

Onze servicedienst zal als hij bij U arriveert (dit ivm zijn eigen en Uw veiligheid) als allereerste proberen alle glasscherven op te ruimen (voor zover mogelijk natuurlijk, vaak is het 's-avonds donker en zijn de plaatsen van inbraak/glasschade slecht verlicht), daarna zal hij zorgen voor een degelijke en voor beide partijen veilige "noodoplossing".

 

Het is in onze beleving het allerbelangrijkste om zo snel mogelijk bij de glasschade aanwezig te zijn, dit zal dan ook altijd al onze prioriteit hebben. Al onze monteurs zijn zich terdege bewust van het belang van een goede klantvriendelijke en vooral snelle servicedienst, hier besteden wij dan ook heel veel aandacht aan.

(de telefoongesprekken die gevoerd worden met onze storingsdienst worden opgenomen!)

Nieuwsbrief

Vul hier uw email adres in om u in te schrijven voor onze nieuwsbrief

Contact

Marconistraat 7a

6372 PN Landgraaf

T. 045 - 531 1413

F. 045 - 532 1616

Kantoor en showroom is ook op zaterdag open van 09.00 - 13.00 uur!

 

info@vanooyen.com